Samenwerken
Vrijwilliger aan het woord: Bert
Wil je jezelf even voorstellen en uitleggen wat je doet als vrijwilliger?
Mijn naam is Bert van Sloten, geboren op 24 december 1952. Ik woon in de Kinkerbuurt in Oud-West. In de Horizon ben ik gastheer en doe ik beheer. Ik zorg voor ontvangst en serveer koffie en thee. Verder verzorg ik de planten en doe ik de vaat en was. Ik ben ook steeds alert op dingen die kunnen gebeuren. Ik werk twee keer per week, op donderdagmiddag en vrijdagmorgen.
Wat deed je in je vroegere werk/functie?
Ik heb jarenlang in de horeca gewerkt. Daarnaast had ik vele baantjes en ook langdurig een uitkering, omdat ik na een zwaar ongeluk niet kon werken. Ik ben afgekeurd voor het zware werk.
Wat vind je leuk aan werken in het Huis van de Wijk?
Het omgaan met collega’s en met mensen die langskomen in het buurtcentrum. Ik houd van de drukte. Het leukste is als ik mensen echt kan helpen, hoe meer hoe beter.
Wat is het spannendste/leukste wat je hebt meegemaakt?
Drukke dagen zijn voor mij een verademing, dat zijn de leukste dagen. Met drukte om me heen functioneer ik het beste. Wat betreft het spannendste: ik heb al verscheidene keren mensen geholpen met EHBO en dat is regelmatig spannend.
Zou je nog een cursus/opleiding willen volgen of een activiteit willen bijwonen en zo ja, wat?
Voor een cursus denk ik allereerst aan een fotografiecursus, dat lijkt me leuk. Op dit moment is er geen in de Horizon, maar wie weet in de toekomst…. Ik zou ook wel percussielessen willen nemen. Via Combiwel heb ik mijn BHV-certificaat gehaald.
Hoe lang werk je in de Horizon en ben je tevreden?
Ik weet het niet precies, volgens mij sinds 2017 of 2018, dus inmiddels ruim 6 jaar en nog altijd tevreden. Het feit dat ik er nog steeds ben zegt genoeg.
Blij dat je in de buurt bent, Bert!
Vrouwen Expeditie West…
Samen met sleutelvrouwen van Team Nour en High Tea Horizon ben ik op weg naar Vrouwencentrum De Baarsjes. Daar is een uitgebreid programma ontwikkeld door en voor vrouwen. Ook worden professionele vrouwen ingehuurd om workshops te geven. Een inspirerend voorbeeld voor Team Nour (Buurtkamer Parlarie). De vrouwen uit de Zeeheldenbuurt hebben zelf een vijfdaags activiteitenprogramma, maar niet zoveel lesgevers. Goed om te zien wat ergens anders in West is opgezet.
Na de rondleiding gaan we op pad naar de weggeefwinkel van Patricia in de Tagerijn. Daar is iedere donderdag de uitgifte. Iedereen kan dan vijf kledingstukken meenemen. Kleding waar je uitgegroeid of op uitgekeken bent, kun je inleveren mits schoon en heel. “Misschien kunnen we hier onze spullen brengen?”, wordt er gezegd. “Of misschien moeten wij dit ook doen? Laten we hierover praten bij het volgende overleg.” We bedanken de dames en gaan weer verder.
Óp naar Stichting Aminah, waar Mbarka directeur-bestuurder is. Hatice kent Mbarka van vroeger, toen ze beiden bij Amstelring werkten. Een mooi moment. Mbarka vertelt over het doel van de stichting, over ontdekken, ontwikkelen en ondernemen, over doorlopende leerlijnen. Op dit moment zijn de naaimachines in bedrijf. We kijken, stellen vragen en leren dat je er een opleiding kunt volgen in mode, in allerlei ambachten, zorg & welzijn, voeding & catering.
Bij Stichting Aminah heeft de vrouwenrechtswinkel twee keer per week spreekuur. Een team van ongeveer 35 vrouwelijke rechtenstudenten geven advies over zaken die de vrouwen binnenbrengen op gebied van werkproblemen/arbeidsrecht, huurrecht, familierecht, vreemdelingenrecht en meer. Afgestudeerde advocaten van de rechtswinkel controleren de adviezen op rechtsgeldigheid.
Veel gezien en gehoord, nieuwe ideeën opgedaan, kortom, een geslaagde expeditie!
‘1+1=3’
Op 17 oktober was het zover, de Kick-Off-bijeenkomst voor de Nieuwe Route Horizon!
Een groep van ongeveer 25 betrokkenen deed aandachtig mee; onder andere bewoners, organisatoren van activiteiten, vertegenwoordigers van de OBA, Podium Horizon, Social Tech, Buurtteam, Buurtwerk en namens het stadsdeel de projectleider voor de verbouwing.
Eerst genoten we samen van een heerlijke linzen- en champignonsoep met brood, gemaakt door onze chef-kok Isam, die vanuit zijn sociale hart buurtrestaurant Hembrug & Zaandammer exploiteert in de Horizon. Daarna volgde een energierijke bijeenkomst met een degelijke informatieronde. Onder leiding van collega Cunera, met ondersteuning van collega’s Marieke, Mandy en Ype, verdiepte de groep zich in het proces van de Nieuwe Route. Wat is de aanleiding, hoe ziet die route er eigenlijk uit en waar gaat ie naartoe?
De bijeenkomst was duidelijk goed voorbereid, het was uitnodigend, inspirerend en motiverend om mee te doen en samen van ons Huis van de Wijk Horizon ‘1+1=3’ te maken.😊
De aanwezigen kregen alle ruimte om verhelderende vragen te stellen, hier en daar in discussie te gaan en elkaar te overtuigen van deze ingeslagen route.
Iedereen die dat wilde, kon zich na afloop van de bijeenkomst opgeven voor een individueel gesprek met Cunera. Zo’n gesprek is nodig om straks mee te kunnen beslissen tijdens de plan-/besluitbijeenkomst. Dit was ook een moment van netwerken en elkaar – onder het genot van een drankje – beter leren kennen, twee vliegen in een klap!
De komende periode wordt hard gewerkt aan het kader helder krijgen (denk aan wet- en regelgeving, beleid, afspraken waar je niet omheen kan) en worden de individuele gesprekken gevoerd. Begin 2024 wordt de plan-/besluitbijeenkomst georganiseerd. Tijdens die bijeenkomst maken de betrokkenen samen een ‘gedragen plan’ voor de Horizon.
Cunera heeft tijdens de Kick-Off alle vertrouwen gekregen van de aanwezige betrokkenen en het stadsdeel om als onafhankelijke procesbegeleider de groep betrokkenen te helpen, zodat zij samen van de Horizon ‘1+1=3’ kunnen maken!
Ik kijk met trots op terug op de Kick-Off en uit naar een succesvolle plan-/besluitbijeenkomst!
TEAMWORK …
Zoals altijd staat in ons jaarplan het ondersteunen van bewonersinitiatieven, activiteiten en netwerken en het aan elkaar koppelen van mensen, organisaties en activiteiten. Ook staan er 43 projecten in, verdeeld over negen onderwerpen: armoede, (digi)taal, werk en participatie, diversiteit en inclusie, vluchtelingen/statushouders/ongedocumenteerden dementie, gezonde leefstijl, eenzaamheid en de ontwikkeling van de Huizen van de Wijk Horizon en Koperen Knoop.
Soms doen we een project met z’n allen, veel vaker met een klein clubje of zelfs als enige in je team. Dat is meestal niet in je uppie, maar met bewoners, vrijwilligers, collega’s van andere organisaties, ondernemers. Al die projecten vinden plaats verspreid over de hele wijk. Voor Westerpark is dat een langgerekt gebied, van Houthaven tot en met Marcanti-eiland. Ons team werkt dus nogal verspreid, onder andere in de Horizon en Koperen Knoop en in buurtruimte De Nieuwe Reiger. Zie dan maar eens zicht te houden op hoe het met iedereen gaat, wie wanneer aan welk project werkt en of een collega jouw hulp kan gebruiken.
Daar hebben we iets op bedacht: TEAMWORK. Al bijna een jaar werken we op dinsdagochtend allemaal in de Horizon. Tijdens de stand up – wij blijven lekker zitten – bespreken we de 9 onderwerpen. We houden allemaal 1 onderwerp in de gaten. Loopt alles nog zoals gepland, is ergens aandacht voor nodig, heb je een vraag aan het team? Tot slot Snel Schakelen, even zitten met een collega met wie je aan een project werkt. Dat scheelt een hoop gebel en geapp en je hebt meteen de helft van je to-do-lijstje afgewerkt. Super fijn!
Door TEAMWORK zijn we geen verzameling eilandjes meer, we zijn een team en weten altijd waar iedereen mee bezig is. Ook fijn: als je elkaar iedere week ziet, kun je ook aandacht schenken aan hoe het met iedereen gaat, even praten en een knuffel als het tegenzit, zomaar iets lekkers delen en vieren wat er te vieren valt.
Vorige week hebben we TEAMWORK geëvalueerd. We zijn blij met de voordelen en bedachten een paar aanpassingen om de nadelen zoveel mogelijk op te heffen.
Volgende week weer TEAMWORK, zin in!
West digitaal …
Trots om te melden, dat ik een paar weken geleden aanwezig mocht zijn bij de netwerkbijeenkomst Digitaal. Een belangrijk onderdeel van die bijeenkomst was de afronding van het seizoen van project Digicoaches. Combiwel Buurtwerk organiseert dit project samen met Academie van de Stad/Hogeschool van Amsterdam (HvA). Studenten (digicoaches) van Academie van de Stad zijn tijdens het project wekelijks aanwezig op een aantal locaties in West om bewoners wegwijs te maken in de digitale wereld. 60 Amsterdammers deden dit seizoen mee aan de lessen en hebben geleerd hoe zij hun eigen dagelijkse digitale zaken kunnen regelen met supermooie resultaten!
Je leert hoe je met je computer/laptop/tablet omgaat en wat er allemaal nog meer kan met een smartphone behalve bellen. Er gaat een digitale wereld voor je open. De studenten, die zich een leven zonder laptop en smartphone nauwelijks kunnen voorstellen, leggen alles heel geduldig uit, niet een keer, niet twee keer, gewoon net zo vaak als nodig is. Er is ook veel ruimte om te oefenen! Oefenen, oefenen, oefenen, herhalen, herhalen, herhalen én maatwerk, want niet iedereen leert op dezelfde manier en in hetzelfde tempo.
Tijdens de netwerkbijeenkomst presenteerden de studenten vol enthousiasme ‘hun’ project. Ze vertelden hoe ze dit avontuur hebben beleefd en wat zij op hun beurt hebben geleerd. Dat was heel leuk en inspirerend om te horen. Vooral de gezelligheid en de leuke ontmoetingen die zij hadden met de deelnemers – die meestal een of zelfs twee generaties ouder zijn dan zijzelf en vaak met heel verschillende achtergronden – heeft indruk gemaakt.
Uit interesse was een aantal Amsterdammers, die de lessen hebben gevolgd, ook aanwezig. Samen genoten zij van de presentaties, de gezelligheid en het lekkere eten en drinken!
Digicoaches blijft een mooi project, dat in de behoefte voorziet van veel (kwetsbare) Amsterdammers! Dus blij om te melden, dat we in september weer gaan starten met een nieuw seizoen van Digicoaches in West.
Zeg het voort!
Zo doen we dat bij Combiwel Buurtwerk..!
Vorig jaar schreef ik al eens over De Nieuwe Route. Ik ben blij dat ik kan melden, dat we in zeer korte tijd successen boeken in en rondom Huis van de Wijk de Koperen Knoop! Nieuwsgierig? Vraag gerust naar de uitkomsten van de gespreksronde en het breed gedragen plan dat wordt besproken en vastgesteld tijdens de besluitvormingsbijeenkomst!
Zaterdag 25 maart is het zover. In de maanden voorafgaand aan de besluitvormingsbijeenkomst vertelden betrokken buurtbewoners en gebruikers van het Huis van de Wijk in individuele gesprekken hun ideeën, zorgen en wensen voor de Koperen Knoop. Ideeën, zorgen en wensen, die leven bij henzelf en bij anderen in de buurt. Tijdens de besluitvormingsbijeenkomst wordt ‘de kwestie’ – dat wat moet worden aangepakt – toegelicht en worden gezamenlijk besluiten genomen, die gericht zijn op het aanpakken van die kwestie. Zo maken de deelnemers samen een breed gedragen plan. Er zijn natuurlijk altijd zaken waar rekening mee moet worden gehouden, zoals de wet, eerder gemaakte afspraken, beleid en beschikbaar budget. Al deze zaken samen vormen het kader dat van tevoren is meegegeven en waarbinnen het breed gedragen plan past.
Zo doen we dat bij Combiwel Buurtwerk! Wanneer in de wijk een kwestie speelt, waar mensen last van hebben, dan gaan we daarover in een ontspannen sfeer met alle belanghebbenden in gesprek, oftewel met iedereen die ‘wakker ligt’ van de kwestie en daarover wil meedenken en meedoen. Als met iedereen individueel is gesproken, komen we samen en gaan we – onder begeleiding van een procesbegeleider – met elkaar in gesprek over de kwestie. Het is de bedoeling dat de groep pas uit elkaar gaat wanneer een gezamenlijk, breed gedragen plan is bereikt! Dit noemen we een besluitvormingsbijeenkomst.
Dit is De Nieuwe Route in een notendop!
Benieuwd naar het gedragen plan voor de Koperen Knoop, dat op 25 maart is vastgesteld?
Vraag het gerust aan de collega’s van Buurtwerk!
De Nieuwe Route werkt..!
Combiwel Buurtwerk heeft in Amsterdam ruim twee jaar ervaring opgedaan met De Nieuwe Route. Wat is De Nieuwe Route? En wat betekent dat in de praktijk?
Organisaties, instituties en overheden zijn gewend om – met de beste bedoelingen – plannen te maken voor mensen in plaats van met de mensen die zich druk maken over een bepaalde situatie. Bewoners kunnen hierdoor energie en eigenaarschap verliezen. Dit kan leiden tot wantrouwen en minder of geen betrokkenheid. De Nieuwe Route is een manier om een situatie juist samen aan te pakken.
Een aantal collega’s is getraind om De Nieuwe Route toe te passen als er situaties spelen in de wijk. Positieve energie kan ontstaan en eigenaarschap en gedeelde verantwoordelijkheid worden bevorderd bij bewoners, belanghebbenden en partners in het Sociaal Domein.
(Sociaal Domein betreft werk, participatie, zelfredzaamheid, zorg en jeugd).
Hoe werkt dat dan?
Er doet zich een situatie voor. Bepaalde bewoners vinden het belangrijk dat die verbetert, zij liggen er als het ware wakker van en willen zich ervoor inzetten. Zo’n situatie noemen we een ‘kwestie’.
Combiwel Buurtwerk gaat aan de slag!
Buurtwerkers kijken wie ervan wakker ligt. Een startbijeenkomst wordt georganiseerd, daar wordt nogmaals getoetst wat de kwestie is en er wordt een kader geschetst. Een kader is meestal het beschikbare budget, wet- en regelgeving en andere afspraken waar je niet omheen kan. Verder worden de vervolgstappen helder gemaakt. Hierna volgen een-op-een-gesprekken om de kwestie verder te verdiepen. Ook wordt gekeken wie verder nog bij de kwestie betrokken moet worden. Vervolgens wordt er een slotbijeenkomst, oftewel besluitbijeenkomst, georganiseerd. Tijdens deze bijeenkomst wordt gezamenlijk besloten welke veranderingen nodig zijn, er wordt gewerkt aan een gedragen plan dat past binnen het kader.
Óp naar een situatie die verbeterd is, dankzij de inzet van alle betrokkenen die weer eigenaarschap hebben over datgene wat er voor hen toe doet!
Dus heb je een kwestie? Klop gerust aan bij Combiwel Buurtwerk!
Blij dat je in de buurt bent 😊
Buurtwerk, wat is dat nou eigenlijk?
Er zijn vast buurtbewoners en misschien ook professionals, die zich weleens afvragen: Buurtwerk, wat is dat nou eigenlijk? Wat doet deze buurtwerker in mijn buurt en waarvoor kan ik bij hem/haar terecht?
Ik ben Mohamed Asfad, manager van Buurtwerk in West.
Dit blog grijp ik graag aan om te vertellen over ons werk in bruisend West! Ik werk samen met vier superleuke, enthousiaste teams, die allemaal het beste willen voor de buurtbewoners in West, altijd op zoek naar manieren om hen beter te helpen. Buurtwerkers gaan graag in gesprek met bewoners, collega’s van andere organisaties, vrijwilligers die niet in de buurt wonen maar zich daar wel voor inzetten en ondernemers.
Signalen, wensen, behoeften die de buurtwerker ziet of hoort, bepalen mede hoe hij/zij in de buurt aan de slag gaat. De ene keer verbindt de buurtwerker de vraag met het aanbod (matchen), de andere keer ondersteunt hij/zij bewoners die graag een activiteit willen organiseren. En soms organiseert een buurtwerker zelf een activiteit. De kunst is dan om zo’n activiteit – zodra het kan – over te dragen, bijvoorbeeld aan vrijwilligers of aan deelnemers, zodat de buurtwerker zijn handen weer vrij heeft voor ander aanbod of om initiatieven van anderen te ondersteunen.
Buurtwerkers werken niet alleen. Samenwerking met anderen is broodnodig om van een mooi idee een uitvoerbaar plan te maken en dit te laten slagen. Iemand moet dan de kar trekken, zorgen dat alle spelers aan tafel komen, dat een uitvoeringsplan gemaakt wordt waarin iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt, dat planning en begroting bewaakt worden. Waar nodig en gewenst kan de buurtwerker die rol van projectleider op zich nemen. Hij/zij zorgt voor veiligheid en vertrouwen, zodat fijn samengewerkt kan worden.
Ideeën? Plannen? Projecten? Signalen? Samenwerken in de wijk? Weten wat er allemaal in de buurt te vinden is? Vrijwilligerswerk? Hulp nodig? Klop gerust bij ons Buurtwerk aan!
Blij dat je in de buurt bent 😊
Even terug in de Spaarndammerbuurt…
In de zomer werd aan mij door Combiwel gevraagd of ik het buurtwerkteam Westerpark tijdelijk wilde versterken. Als voormalig bewoner van de Spaarndammerbuurt hoefde ik daar niet lang over na te denken.
Alleen al de vraag bracht mij in een trip down memory lane. Terug naar de tijd dat ik als 18-jarige student in de containerwoningen in de Houthavens kwam wonen en enkele jaren later op een zolderkamertje boven het Polanentheater. Unieke woonervaringen, waardoor ik deze buurt nooit zal vergeten.
De start van mijn opdracht begon gelijk goed. Ik werd met een uitgebreide lunch welkom geheten in het team en ook de collega’s en vrijwilligers van de Horizon ontvingen mij hartelijk. Het was toen nog hartje zomer en dus een cadeautje om als eerste klus te mogen flyeren voor de Kom Erbij dag die enkele dagen later zou plaatsvinden. Wat een feestje was dat! En terwijl mijn collega’s hard aan het zwoegen waren om het wijkuitvoeringsplan voor 2023 vorm te geven, probeerde ik zoveel mogelijk mensen te leren kennen in Huis van de Wijk Horizon. Ik was gelijk onder de indruk van alle bedrijvigheid in en rond deze prachtige plek voor de buurt. Wat een energie en creativiteit is hier aanwezig!
Ondertussen heb ik mij met veel mooie dingen mogen bezighouden, zoals de voorbereiding voor de schoonmaakactie in de keuken boven in de Horizon en Dialoog 1330 voor de Maand van de Verbinding. En ook met bewonersinitiatieven en de samenwerking met partners uit de wijk. Ik ben benieuwd welke toffe dingen er in mijn laatste weken als tijdelijke kracht bij Buurtwerk Westerpark op mijn pad zullen komen en hoe ik daarin zoveel mogelijk van waarde kan zijn voor de buurt.
Als je zin hebt in een wandeling door mijn oude buurt, laat je het me weten? Dan maken we samen een ommetje om herinneringen te delen en verhalen uit te wisselen. Ik kijk ernaar uit!
De wijk en haar huis…
Een wijk is niet gebouwd uit steen
Harten kloppen, monden praten
Bewoners maken de wijk
Handen slaan ineen
Buren begroeten
Als de overheid zich terugtrekt
Komt ruimte voor ontmoeten
Een wijk is niet constant
Maar constant is dat huis
Voor de één een korte ontmoeting
Voor de ander een thuis
Constant beleving:
Stilstaan, verbinding, maar vaak ook stilte
Of juist beweging
Een wijk opent haar deuren
Om te ontmoeten, te eten
Voor een potje Rummikub
Of om lekker te zeuren
Dat laatste mag, maar niet de overhand
We zijn allen mensen, schreeuw geen moord en brand
(Zeker niet in de krant)
Een wijk is te dierbaar voor verdeel en heers
Begrijp je dat niet, dan ben je hardleers
Sta voor je buurt, niet als een last
Neem de wijk en houd haar vast
- ← Vorige
- 1
- 2
- 3
- Volgende →
Buurtwerk Westerpark vertelt... 