Weet u dat wel zeker..? 

Geplaatst op november 8, 2023 Geupdate op oktober 30, 2023

“Weet u misschien hoe laat het nu een beetje is?“ 
“Het is precies drie minuten voor half elf, mevrouw.“ 
“Oh, is het pas drie minuten voor half elf? Ik dacht toch echt dat het later was, maar het is pas drie minuten voor half elf. Weet u dat wel zeker?“ 
“Het is toch echt bijna half elf, mevrouw. We hebben de afspraak dat u om elf uur weer naar een andere plek gaat, dat weet u toch wel?“ 
“Oh, maar wat bedoelt u dan precies?“ 
“Dat u naar de volgende plek moet gaan, waar u iedere week naartoe gaat als u hier weggaat.“ 
“Maar waar ga ik dan naartoe mijnheer?“ 
“Ja, dat weet ik niet, dat weet u beter dan ik, toch?“ 
“Bedoelt u dat ik dan om elf uur hier weer weg moet?“ 
“Ja, dat is wat we hebben afgesproken.“ 
“Weet u misschien hoe laat het nu is?“ 
“Nu is het half elf geweest en nog even en het is elf uur.“ 
“Maar ik kom hier wel vaker, dat weet u toch zeker wel?“ 
“Jazeker, u komt hier iedere maandagochtend met de bus naartoe.“ 
“Oh, weet u dat. Heb ik u dat verteld dan?“ 

Dit is geen standaardgesprek, dat begrijp je natuurlijk wel. Het is wel een gesprek dat iedere maandagochtend plaatsvindt tussen een oudere mevrouw uit Amsterdam Oost, die in de war is en die haar weg gevonden heeft naar Huis van de Wijk Horizon en naar een medewerker van buurtwerk. Iedere week zit mevrouw een kinderboekje te lezen in de hal en krijgt ze aandacht en een kopje thee of koffie. Duidelijkheid is belangrijk in dit terugkerende gesprek. Herhalen en geduldig blijven, zodat ook deze bewoner van Amsterdam met een goed gevoel weer op pad gaat. 

“Wilt u met me meelopen naar de bushalte?“ 
“Nee mevrouw, u weet heel goed waar die is.“ 
“Maar vorige week liep een mijnheer heel vriendelijk met me mee.“ 
“Nee mevrouw, dat doen we niet.“ 
“Weet u dat wel zeker?“