Een blog schrijven…
Ieder kwartaal een blog schrijven, dat was de afspraak en ach, best leuk toch? Kunnen anderen lezen over wat we zoal doen.
Vooralsnog eerst de belangrijke dingen maar eens doen. Met het – in februari ingevoerde – nieuwe reserveringssysteem kunnen ook externe partijen gemakkelijker een ruimte aanvragen. Dat dit ook werkelijk gebeurt, zie ik terug in het aantal reserveringsverzoeken. In maart waren dat er 144. Dat zijn dus gemiddeld 36 aanvragen per week oftewel 7 aanvragen per dag, zowel door Buurtteam en Buurtwerk als door externen. Reserveringsverzoeken voor volgende week of maand en zelfs voor dezelfde dag. Die dus eerst maar eens afhandelen.
Daarna snel de dagagenda en het dienstenoverzicht printen voor de vrijwilligers. Zo weten zij wie-wat-waar en of er koffie, thee en/of tv-scherm bij een vergadering of activiteit nodig is.
Als dat allemaal geregeld is, ga ik de rest van de mail afhandelen. Eens even kijken: een afspraakverzoek van Vastgoed voor bezichtiging bestrating tuin/ingang. Er zitten namelijk zware verzakkingen en gaten in de bestrating, ook vlak voor de ingang wat natuurlijk levensgevaarlijk is, omdat je erover kunt struikelen, iets wat ik nu al meerdere malen heb zien gebeuren. En de geplaatste oranje verkeerskegel met Pas op! Gevaarlijk! is nu ook niet de beste oplossing. Dus gelukkig komt nu de stratenmaker mee om een werkinschatting/offerte te maken.
Dan een mail over de uitbreiding van het afvalcontract. Met de komst van Podium Horizon op de tweede etage en de toegenomen activiteiten werd de afvalberg groter en groter en paste het allemaal niet meer in de restafvalcontainer. Daar moest dus een grotere voor komen. Met deze bevestigingsmail is dat nu ook geregeld.
Na de mail is het tijd om mijn gezicht op de werkvloer te laten zien. Zoals altijd is de locatieleider hét aanspreekpunt in het Huis van de Wijk en ook vandaag is het niet anders. Enne… ondertussen is dit blog ook weer geschreven.
Achter de Horizon…
Robert Long zong in het lied Achter de Horizon: “Er moest een plek zijn waar er op me wordt gewacht.”
Die plek is er, heb ik van wijkbewoners gehoord! En ik heb het ook zelf gemerkt.
Het zal je niet verbazen, die plek heet Horizon!
Mensen, van allerlei pluimage, lopen er nieuwsgierig, onzeker of doelgericht naar binnen. Voor contact, hulp, een leuke activiteit of om een plek te vinden voor een eigen idee. Zo sprak ik in de Horizon een man uit de buurt die elke week naar de huiskamer kwam van de WegWijsSalon. Hij wist dat er op hem gewacht werd voor een praatje, met heerlijke koffie en dat een andere bewoner een warme lunch aan het koken was voor de buurt. Hij vertelde: “Hiervoor kom ik mijn huis uit en ga ik buiten wandelen, anders zou ik de hele week binnen blijven.” Ook is er een wekelijkse creatieve activiteit die wordt geleid door een bewoner, die met haar talent andere bewoners helpt. Haar hele groep kan nu zelf aan de slag met het maken van mooie dingen. Er is een sterke samenhang in die groep ontstaan, een veilige haven in de Horizon. De bewoner die de groep leidt, weet dat er elke week op haar wordt gewacht.
De Horizon is een plek waar we naartoe kunnen, een plek waar we op elkaar wachten en dan kunnen beginnen met samen eten, samen lachen. Zo is bijvoorbeeld ook Q Kitchen in de Horizon ontstaan, met voor iedereen een plek, iedereen is welkom.
Hierbij nodig ik je uit om achter de schermen van de Horizon te komen kijken. Doe mee en ontdek al het moois achter de Horizon.
Wordt er eigenlijk ook op mij gewacht? Even in mijn agenda kijken, ja die zit vol met afspraken….
Groetjes van Marieke, buurtwerker in de Horizon.
Eet smakelijk..!
In de keuken in ons Huis van de Buurt de Koperen Knoop wordt het steeds drukker en gezelliger. Verschillende activiteiten staan op het programma. Zoals Single Supermom, die op de vrijdagochtend een gezellige ontbijttafel dekt voor alleenstaande moeders met aansluitend een inloopspreekuur. Andere keren zijn er themabijeenkomsten met onderwerpen als welzijn, geld en zorg. En tijdens de Ramadan was er een druk bezochte Iftar.
Er is nog veel meer te doen met het thema eten. Op de donderdag tijdens Burenuurtje serveert Bronja als lunch soep, die zoveel mogelijk wordt gemaakt van groente van het seizoen. Misschien krijgen we hiervoor straks weer prachtige, onbespoten groente en kruiden van Mira, die tuiniert in een buurttuin. Burenuurtje wordt druk bezocht en sommigen spelen van tevoren en/of erna nog spelletjes of nemen iets te handwerken mee. Om 14:00 uur maken de soepkommen plaats voor het BuurtBespaarPunt. Hier is iedereen welkom voor tips over besparen op bijvoorbeeld energie, water, boodschappen en kleding.
Om de week op dinsdag maakt Bronja een warme lunch. Ze deelt dan de ruimte met de dames van de Creaclub, die ’s avonds niet meer hoeven te koken. En iedere dinsdag, later in de middag, leert collega Shahzan met veel succes en liefde een enthousiast clubje mannen hoe ze eenvoudige, voedzame gerechten kunnen maken.
De nieuwste activiteit is op de vrijdagmiddag. Een kookactiviteit van Nisa & Noor, waarbij gezonde maaltijden, samen koken, eten en opruimen centraal staan.
En pas nog kregen we de vraag of een groepje van acht 60-plussers samen met twee vrijwilligers de Tuinkamer en keuken op de maandag kan gebruiken om samen te koken en te eten. De groep beslist van tevoren steeds samen wat er op het menu staat.
Het duurde even voordat alles op gang kwam in de keuken en volgens mij is dat nu aardig aan het lukken. Heb jij nog een leuk idee? Vertel het ons! Wie weet, zien we elkaar dan binnenkort…
Een middag om niet snel te vergeten…
Zaterdagmiddag, eind maart, verzamelen we in de Elisabeth Paulus Salon. Bewoners, buurtwerkers, buurtteamwerkers en andere betrokkenen. Na weken van individuele gesprekken gaan we samen bepalen welke ideeën een plekje krijgen in het plan voor de Koperen Knoop. Zin in! Want met dit plan komen we weer een stapje dichter bij een bruisend Huis van de Buurt, waar we ons allemaal thuis voelen.
Het nuttige met het aangename combineren is altijd een goed idee, dus eerst lekker lunchen. Daarna een toelichting over het kader – veel is mogelijk, maar eerlijk is eerlijk, de bomen groeien niet tot in de hemel – en vragen beantwoorden die gesteld zijn tijdens de individuele gesprekken. En dan begint het echte werk. Ronde 1: iedereen krijgt het woord, alle ideeën voor een Koperen Knoop 2.0 worden opgeschreven, flappen vol. Prachtige, creatieve ideeën. In gedachten zie ik een fantastisch huis ontstaan. Als alles kon en mocht en geld zou geen rol spelen, nou, dan wisten we het wel. Ronde 2: samen bepalen we welke punten in het plan komen en welke op de parkeerflap. Daarover moeten we nog wat langer doorpraten.
Opvallend (niet verrassend), het leeuwendeel gaat over stenen en communicatie, nauwelijks over aanbod, duidelijk is wat voor de meesten het zwaarst weegt. Mooie ideeën voor het gebouw. Ik zie het al helemaal voor me als dat zakje geld een flinke zak was geweest, maaaaarrrr… ook stapje voor stapje kun je een grote afstand afeggen, dus wie weet!
Al met al een lange middag. Iedereen zet zich in tot het gaatje. Ik weet: dit is nog maar het begin! Nu samen doorpakken. Allereerst de geparkeerde punten doorspreken. Samen bepalen wat daarvan nog in het plan moet komen.
Als ik wegfiets, zie ik door het raam, dat Irving en Sharon tafels en stoelen alweer in een gezellige opstelling hebben gezet. Zij gaan een groep buurtbewoners verwennen met een lekker maaltje. Lief!
Buurtbakkie…
Zie je de vlag al wapperen? Je nadert twee blije gezichten rondom een bakfiets en je krijgt de vraag: “Hey, hoe gaat het met u? Lust u een buurtbakkie? Thee of koffie? Wilt u melk en suiker erin?”
De reactie is meestal: “Oh? Waar staan jullie eigenlijk voor? En dat is precies de reactie, waar we op hopen om erop in te gaan! Buurtbakkie is in het leven geroepen door Combiwel Buurtwerk De Baarsjes, met succes! Wat ik mooi vind aan deze methode is dat je op de simpelste manier contact maakt met de buurt waarin je werkt, door op straat te staan en in gesprek te gaan.
Wat ik belangrijk vind om in gedachten te houden, is dat het gesprek zo open mogelijk gestart moet worden. Wij komen niks verkopen, wij willen alleen vragen hoe het met de bewoner is. Deze methode van contact maken sluit aan bij de presentiemethode van Andries Baart, die veel onderzoek deed naar zorg, welzijn en dienstverlening. Hij beschrijft hoe belangrijk het is om als welzijnsmedewerker ‘zichtbaar en present’ te zijn.
Als bewoners niet weten waar zij terecht kunnen met hun hulpvragen of ideeën, waar moeten zij dan naartoe? Door ons Buurtbakkie zijn we zichtbaar in de leefwereld van de Amsterdammer en volgens Andries Baart is het gevolg daarvan, dat we beter te vinden zijn. Ik ben het hiermee eens. Bij de Koperen Knoop is het niet echt duidelijk, dat achter de bakstenen een buurthuis zit. Door met het Buurtbakkie buiten te staan, zijn we toch zichtbaar en vindbaar.
Het is een menselijke methode, die uitgaat van direct contact. En het leuke is, dat je het onderwerp waarvoor je met Buurtbakkie de buurt in gaat, kan koppelen aan een feestdag, een activiteit of een evenement. Elke maand staan buurtwerkers met Buurtbakkie ergens in een buurt in Westerpark.
Als je ons ziet, kom jij dan ook? Misschien kunnen wij samen iets leuks gaan organiseren!
Bijna een half jaar…
Ik werk nu bijna een half jaar bij Combiwel Buurtwerk als teamondersteuner van Team Westerpark en Team Bos en Lommer. En wat is nu leuker dan dat je ‘bureau’ in een Huis van de Wijk staat. Elke dag is er wel weer iets te beleven.
Ik kom verschillende buurtbewoners tegen. Ik werk in twee buurtwerkteams en dus op vier locaties: Huis van de Wijk de Koperen Knoop, Huis van de Wijk Horizon, Huis van de Wijk Mansvelt en Huis van de Wijk De Boeg. Heel afwisselend, nooit saai. Elke locatie en buurt is anders, met andere vrijwilligers, een andere sfeer, andere samenstelling van buurtbewoners, andere activiteiten, andere mogelijkheden en ga zo maar door. Ik merk dat de samenstelling van een wijk/buurt invloed heeft – of in ieder geval kan hebben – op van alles en nog wat. Bijvoorbeeld invloed op de vraag naar activiteiten en dus op het aanbod. Zo kun je in Huis van de Wijk de Koperen Knoop terecht voor een stoelmassage of kapotte spullen laten repareren bij het Repair Café en in Huis van de Wijk Horizon kun je nu zelfs leren paaldansen. Of ga naar Huis van de Wijk De Boeg om mee te doen aan ouderwetse bordspelletjes of volg een naailes voor beginners in Huis van de Wijk Mansvelt. Er zijn zoveel mogelijkheden, echt voor ieder wat wils. Van koken tot bewegen, van Nederlandse taal verbeteren tot leren omgaan met de computer of mobiele telefoon.
Dus ik zou zeggen: houd de activiteitenoverzichten van de buurthuizen in de gaten. Je kunt deze ophalen of bekijken in het Huis van de Wijk. De overzichten staan ook op onze website: https://west.combiwelbuurtwerk.nl/. Wie weet staat er iets leuks bij, waaraan je kunt meedoen.
Kom gerust langs voor informatie of voor een praatje of een kopje koffie of thee.
Kortom, kom gezellig buurten! Tot ziens in een van de Huizen van de Wijk van Combiwel Buurtwerk!
Oud en nieuw…
Oud
Het nieuwe jaar is alweer even aan de gang en dat betekent dat ook de welzijnscoaches weer met goede moed ertegenaan gaan. Om het oude jaar af te sluiten hebben we een gezellige middag georganiseerd in Huis van de Buurt De Boeg. Een aantal cliënten is uitgenodigd om te genieten van een High Tea, live muziek en een spel. Het Levensspel werd begeleid door een ceremoniemeester en de welzijnscoaches. Door het spel te spelen, kwamen mooie en ook droevige verhalen boven. Mooi om te zien dat de deelnemers met elkaar in gesprek gingen, vertelden over de activiteiten waaraan ze deelnemen en elkaar uitnodigden om eens te komen kijken bij hun activiteit. Missie geslaagd!
De meeste cliënten die in de laatste maanden van 2022 zijn aangemeld voor Welzijn op Recept hebben een maatje of activiteit gevonden waar ze op hun plek zijn en in het nieuwe jaar veel plezier aan zullen beleven. Dit betekent ook, dat hun Welzijn-op-Recept-traject wordt afgesloten en dat zij plaats maken voor nieuwe aanmeldingen.
Nieuw
Voor de welzijnscoaches is dit een drukke periode. Als je mij vraagt: “Hoe vaak kom je bij de huisarts?”, dan zeg ik: “Vaak!” Niet omdat ik ziek ben, maar voor mijn werk. Als welzijnscoach bezoeken we alle huisartsen in West om hen te informeren of te helpen herinneren aan Welzijn op Recept. En geloof mij als ik zeg, dat er héél veel huisartsen zijn in West. Gelukkig worden we bij de meesten goed ontvangen en zijn ze blij dat we langskomen. Zo zijn we al bij lunches, koffiebreaks en overleggen geweest. Dat is fijn, want dan hebben we de meeste huisartsen, POH-ers en wijkverpleegkundigen van een praktijk op één plek en hoeven we ons verhaal daar maar één keer te doen.
Deze bezoeken leiden gelukkig tot nieuwe aanmeldingen. Voor deze Amsterdammers gaan we dit jaar ook weer ons best doen om hen bij een fijne activiteit te krijgen.
Het is niet ‘alsof’-werk…
Donderdagavond 9 februari 2023, Nassaukerk Staatsliedenbuurt. Mijn collega Cunera Frisart en ik van Combiwel Buurtwerk organiseren samen met Jette Uittenhout (Kerk en Buurt) en Peter Zijlema (Stadsdorp Westerpark) het minicongres Vrijwilligers Maken Het Verschil, een netwerkavond voor coördinatoren en trekkers van vrijwilligersorganisaties. De opkomst is goed, 40 mensen van 23 organisaties zijn aanwezig. Tijdens de heerlijke maaltijd – gemaakt door Aicha en haar cateringcollega – en de muziek van Sonny Griffin worden de eerste contactgegevens al uitgewisseld, nog voordat iedereen aanschuift bij de inspiratietafel waarvoor ze zich hebben ingeschreven.
Mijn rol is die van gespreksleider aan een van de twee inspiratietafels over het vinden en binden van vrijwilligers. Peter leidt dit gesprek aan de andere tafel. Het tweede onderwerp is diversiteit en inclusie. Die gesprekken worden geleid door Jette en mijn collega Leander Haaitsma.
Dat vinden en binden veel losmaakt, is mooi om te zien. De een zit te luisteren en leert van wat de ander passievol vertelt. Duidelijk wordt maar weer eens, dat het niet gemakkelijk is om vrijwilligers te vinden, te waarderen, vast te houden of juist weer los te laten.
Belangrijk is aandacht geven en luisteren, zorgen voor een ‘gemeenschap’, voelen dat je erbij hoort, duidelijk zijn over wat het nut is voor de vrijwilliger en wat het nut is van de organisatie, nuttig werk. Het digitale platform Nextdoor als wervingskanaal, goed inwerken van vrijwilligers en vragen naar wat iemand nog meer kan, talenten, een appgroep om verantwoordelijkheden te delen zoals aan- en afwezigheid. Allemaal goede tips en ervaringen, die gedeeld worden.
De overleguurtjes waarin Jette, Peter, Cunera en ik de bijeenkomst hebben voorbereid, waren goed besteed. Met de tips en tops in ons achterhoofd zijn we trots op het resultaat en op de kracht van onze samenwerking. “Het smaakt naar meer!”, zeggen we tegen elkaar tijdens de evaluatie in restaurant het Plantsoen. En dan bedoelen we niet alleen het eten.
Lunch & Joy in de Horizon..!
Op 11 december kwamen 150 vluchtelingen/asielzoekers van de boot in Westpoort naar ons in de Horizon. De vluchtelingen/asielzoekers kunnen op de boot niet zelf koken en het is daar ook lastig om samen te komen en even zorgeloos te zijn. Om (oorlogs)trauma te verwerken, troost te vinden en eenzaamheid en stress te voorkomen, stellen we ons huis van de wijk graag open en dus nodigden we hen uit. Dit alles op initiatief van buurtbewoner Billy, die altijd enthousiast, actief en vol energie is!
Snel werd contact gelegd en in korte tijd waren er meer dan genoeg mensen voor de lunch. We kwamen al drie keer eerder samen tijdens een diner met een mix van buurtbewoners en Oekraïense vluchtelingen en dit keer verzorgden we een uitgebreide warme lunch voor vluchtelingen van de boot. Deze groep is diverser dan de groepen van de diners en ook de behoeftes bleken verschillend. Dat merkten we bijvoorbeeld aan de verzoeknummers en aan het eten dat hier en daar bleef liggen (niet alle mensen durfden of wilden ons halal voedsel [te] eten). De muziek van de Andalusische band viel erg in de smaak. De muzikanten waren superprofessioneel, speelden geweldige opzwepende muziek en ze speelden goed in op de situatie, er werden veel verzoeknummers gespeeld. Volwassenen en kinderen dansten uitbundig, samen met de buurtbewoners, dat was echt geweldig om te zien!
Kortom, er heerste een supergoede sfeer, er was eten in overvloed, de band bleef lang, de mensen waren vrolijk en de kinderen gingen zelf liedjes zingen met de microfoon. We zijn erg tevreden, we hebben kunnen bieden wat binnen onze macht mogelijk was. Met het minimale budget, een kleine groep buurtvrijwilligers, de grote hoeveelheden voedsel die we gesponsord kregen en de samenwerking met het COA en Stadsdeel West hebben we voor een buurthuis een erg groot evenement kunnen organiseren! Dank iedereen daarvoor en tot de volgende samenwerking! 😊
Zo doen we dat bij Combiwel Buurtwerk..!
Vorig jaar schreef ik al eens over De Nieuwe Route. Ik ben blij dat ik kan melden, dat we in zeer korte tijd successen boeken in en rondom Huis van de Wijk de Koperen Knoop! Nieuwsgierig? Vraag gerust naar de uitkomsten van de gespreksronde en het breed gedragen plan dat wordt besproken en vastgesteld tijdens de besluitvormingsbijeenkomst!
Zaterdag 25 maart is het zover. In de maanden voorafgaand aan de besluitvormingsbijeenkomst vertelden betrokken buurtbewoners en gebruikers van het Huis van de Wijk in individuele gesprekken hun ideeën, zorgen en wensen voor de Koperen Knoop. Ideeën, zorgen en wensen, die leven bij henzelf en bij anderen in de buurt. Tijdens de besluitvormingsbijeenkomst wordt ‘de kwestie’ – dat wat moet worden aangepakt – toegelicht en worden gezamenlijk besluiten genomen, die gericht zijn op het aanpakken van die kwestie. Zo maken de deelnemers samen een breed gedragen plan. Er zijn natuurlijk altijd zaken waar rekening mee moet worden gehouden, zoals de wet, eerder gemaakte afspraken, beleid en beschikbaar budget. Al deze zaken samen vormen het kader dat van tevoren is meegegeven en waarbinnen het breed gedragen plan past.
Zo doen we dat bij Combiwel Buurtwerk! Wanneer in de wijk een kwestie speelt, waar mensen last van hebben, dan gaan we daarover in een ontspannen sfeer met alle belanghebbenden in gesprek, oftewel met iedereen die ‘wakker ligt’ van de kwestie en daarover wil meedenken en meedoen. Als met iedereen individueel is gesproken, komen we samen en gaan we – onder begeleiding van een procesbegeleider – met elkaar in gesprek over de kwestie. Het is de bedoeling dat de groep pas uit elkaar gaat wanneer een gezamenlijk, breed gedragen plan is bereikt! Dit noemen we een besluitvormingsbijeenkomst.
Dit is De Nieuwe Route in een notendop!
Benieuwd naar het gedragen plan voor de Koperen Knoop, dat op 25 maart is vastgesteld?
Vraag het gerust aan de collega’s van Buurtwerk!
Buurtwerk Westerpark vertelt... 