Ype Nota
Dementievriendelijke Huizen van de Wijk
In Nederland krijgt 1 op de 5 mensen dementie. Daarom zijn dementievriendelijke ontmoetingsplekken belangrijk. Een fijne plek, waar mensen met elkaar in contact komen en samen leuke en zinvolle activiteiten kunnen doen. Een veilige en vertrouwde omgeving, waar iedereen zich welkom voelt en zichzelf kan zijn, ook mensen met geheugenproblemen of beginnende dementie. Ook voor hen is het belangrijk, dat ze zo lang mogelijk onderdeel blijven van de samenleving en blijven meedoen. Dat vraagt aandacht en soms ook aanpassingen van de locatie. Bijvoorbeeld aanpassingen van de fysieke ruimte en de keuze van activiteiten. En medewerkers en vrijwilligers, die de training Goed omgaan met dementie volgen.
Huis van de Wijk Horizon
Samen met Stichting Alzheimer maken we Huis van de Wijk Horizon (en andere Huizen van de Wijk) dementievriendelijk. Er zullen fysieke aanpassingen komen en beheermedewerkers en vrijwilligers gaan de training Goed omgaan met dementie volgen. Op dit moment zijn we nog druk bezig met die fysieke aanpassingen, bijvoorbeeld duidelijke bewegwijzering, rustige uitstraling, herkenbaarheid, goede akoestiek, en de trainingen staan gepland. Als dit allemaal gedaan is, mogen we de Horizon een dementievriendelijke ontmoetingsplek noemen.
Nog even wat feitjes
In Nederland wonen de meeste mensen met dementie thuis: 72% thuis, 28% in verpleeghuis.
Het aantal mensen met dementie stijgt: van 310.000 in 2025 naar 520.000 in 2040.
Er zijn meer vrouwen met dementie dan mannen: 6 op de 10 mensen met dementie is vrouw, dit komt vooral doordat vrouwen gemiddeld ouder worden dan mannen.
Ook jonge mensen kunnen dementie krijgen: ongeveer 15.000 mensen onder de 65 jaar hebben dementie.
Het gewenste aantal dementievriendelijke ontmoetingsplekken in 2030 is: 700 à 1.000.
Dit willen mogelijke bezoekers van ontmoetingsplekken daar graag vinden, hun top 5
Zinvolle activiteiten.
Anderen ontmoeten.
Voorlichting over leven met dementie.
Hulp bij omgaan met dementie voor mantelzorgers.
Ervaringen uitwisselen.
Óp naar dementievriendelijke Huizen van de Wijk, óp naar een dementievriendelijke Horizon!
Vrijwilliger aan het woord: Edwin
Wil je jezelf even voorstellen?
Mijn naam is Edwin Meijer en ik ben inmiddels 54 jaar. Ik woon alweer dertig jaar in de Spaarndammerbuurt.
Wat doe jij in je functie als vrijwilliger? En hoe vaak doe je dat?
Ik ben vrijwilliger in Huis van de Wijk Horizon en ik help bij verschillende werkzaamheden. Een keer per week help ik mensen bij hun administratie en een keer per week ben ik gastheer/beheerder. Ook ben ik vrijwilliger in Huis van de Wijk Koperen Knoop. Ik help dan bij de Financiële Salon en het inloopspreekuur voor vragen over wonen.
Wat deed je in je vroegere werk/functie?
Ik heb de afgelopen 25 jaar in de horeca gewerkt.
Wat vind je leuk aan het werken in het Huis van de Wijk?
Het is erg leuk om te zien hoe de hulp gewaardeerd wordt door de mensen die ik help.
Wat is het meest spannende/leukste wat je hebt meegemaakt?
Persoonlijk vind ik de waardering die ik krijg van de mensen die ik probeer te helpen het leukst. Ook zijn de collega’s erg aardig en behulpzaam.
Zou je nog een cursus/opleiding willen volgen of een activiteit willen bijwonen en zo ja, wat?
Ja, ik zou graag een cursus/opleiding willen volgen, die iets toevoegt aan mijn kennis over de onderwerpen financiën en wonen.
Hoe lang werk je in de Horizon en ben je tevreden?
Ik werk nu sinds twee maanden in de Horizon en ik ben zeer tevreden met de werkzaamheden en met de collega’s.
Blij dat je in de buurt bent, Edwin!
Vrijwilliger aan het woord: Jordi
Wil je jezelf even voorstellen en uitleggen wat je doet als vrijwilliger?
Mijn naam is Jordi Tohatta, ik ben geboren in 1974, dus dit jaar alweer 50 jaar oud. Ik woon in de Spaarndammerstraat, waar ik ook ben geboren. Ik werk als beheerder in de Horizon op maandag- en dinsdagmiddag. Ik ben dan gastheer, zorg dat de koffie klaarstaat en dat alles schoon en veilig is.
Wat deed je in je vroegere werk/functie?
Ik heb best uiteenlopende baantjes gehad. Onder andere in de horeca, in de bouw en in de Amsterdamse haven. Ook werkte ik als ZZP-er als betonvlechter.
Wat vind je leuk aan het werken in het Huis van de Wijk?
Ik vind het heel leuk als ik mensen tevreden, met een glimlach weer de deur uit zie gaan. Er komen hier veel mensen, die financiële hulp nodig hebben. Als ze me bij vertrek dan met een glimlach gedag zeggen, doet me dat goed. Ook alle mensen die voor de activiteiten komen, ga je natuurlijk herkennen als je op vaste dagen werkt.
Wat is het spannendste/leukste wat je hebt meegemaakt?
Het spannendste zou ik niet kunnen zeggen. Wat ik heel leuk vind, is dat ik steeds meer mensen herken en zij mij. Dat maakt het allemaal wat informeler en leuker. En ik vind het heel fijn, dat ik tijdens mijn dienst altijd een heerlijk broodje krijg van chef-kok Isam.
Zou je nog een cursus/opleiding willen volgen of een activiteit willen bijwonen en zo ja, wat?
Ik kijk regelmatig in de activiteitenagenda en ik heb nog niet iets gevonden wat ik graag zou willen doen. Ik sport veel, wandel met mijn hond en heb zelden tijd teveel, maar wie weet, vind ik nog eens een workshop of cursus die ik wil volgen.
Hoe lang werk je in de Horizon en ben je tevreden?
Ik werk ruim anderhalf jaar in de Horizon en ben tot nu toe heel tevreden. Eerlijk gezegd wil ik het voorlopig niet missen.
Blij dat je in de buurt bent, Jordi!
Vrijwilliger aan het woord: Bert
Wil je jezelf even voorstellen en uitleggen wat je doet als vrijwilliger?
Mijn naam is Bert van Sloten, geboren op 24 december 1952. Ik woon in de Kinkerbuurt in Oud-West. In de Horizon ben ik gastheer en doe ik beheer. Ik zorg voor ontvangst en serveer koffie en thee. Verder verzorg ik de planten en doe ik de vaat en was. Ik ben ook steeds alert op dingen die kunnen gebeuren. Ik werk twee keer per week, op donderdagmiddag en vrijdagmorgen.
Wat deed je in je vroegere werk/functie?
Ik heb jarenlang in de horeca gewerkt. Daarnaast had ik vele baantjes en ook langdurig een uitkering, omdat ik na een zwaar ongeluk niet kon werken. Ik ben afgekeurd voor het zware werk.
Wat vind je leuk aan werken in het Huis van de Wijk?
Het omgaan met collega’s en met mensen die langskomen in het buurtcentrum. Ik houd van de drukte. Het leukste is als ik mensen echt kan helpen, hoe meer hoe beter.
Wat is het spannendste/leukste wat je hebt meegemaakt?
Drukke dagen zijn voor mij een verademing, dat zijn de leukste dagen. Met drukte om me heen functioneer ik het beste. Wat betreft het spannendste: ik heb al verscheidene keren mensen geholpen met EHBO en dat is regelmatig spannend.
Zou je nog een cursus/opleiding willen volgen of een activiteit willen bijwonen en zo ja, wat?
Voor een cursus denk ik allereerst aan een fotografiecursus, dat lijkt me leuk. Op dit moment is er geen in de Horizon, maar wie weet in de toekomst…. Ik zou ook wel percussielessen willen nemen. Via Combiwel heb ik mijn BHV-certificaat gehaald.
Hoe lang werk je in de Horizon en ben je tevreden?
Ik weet het niet precies, volgens mij sinds 2017 of 2018, dus inmiddels ruim 6 jaar en nog altijd tevreden. Het feit dat ik er nog steeds ben zegt genoeg.
Blij dat je in de buurt bent, Bert!
Vrijwilliger aan het woord: Gerrit
Goedemorgen Gerrit, wil je jezelf even voorstellen en uitleggen wat je doet als vrijwilliger?
Mijn naam is Gerrit Schaap, ik ben 64 jaar jong en ik woon in de Staatsliedenbuurt in Westerpark. Ik ben gastheer in Huis van de Wijk Horizon en doe daar beheer. Ik zorg onder andere voor ontvangst en serveer koffie en thee. Ik werk iedere week op de woensdagmorgen.
Wat deed je in je vroegere werk?
Ik heb 28 jaar in de horeca gewerkt. Als laatste bij De Roode Leeuw, een 4-sterren-hotel en brasserie op het Damrak. Ik werk nu 24 uur per week in de thuiszorg bij het Leger des Heils.
Wat vind je leuk aan werken in het Huis van de Wijk?
Er is een leuke werksfeer en er zijn leuke collega’s.
Wat is het spannendste/leukste wat je hebt meegemaakt?
Ik was bij de yogales en lag ontspannen op mijn matje toen er plotseling een plafondplaat op tien centimeter van mijn hoofd af op de grond viel! De rest van die dag was ik in shock toen ik bedacht dat dit heel anders had kunnen aflopen.
Zou je nog een cursus/opleiding willen volgen of een activiteit willen bijwonen en zo ja, wat?
Ik ben via de Horizon in contact gekomen met de yogalessen, daar ga nu twee keer in de week met veel plezier naartoe. Verder heb ik inmiddels twintig certificaten in de zorg, dus een cursus of opleiding hoeft niet meer zo nodig.
Hoe lang werk je in de Horizon en ben je tevreden?
Inmiddels werk ik hier al drieënhalf jaar en ben ik zeer tevreden. Ik ga altijd met plezier naar de Horizon. Geen werkdag is hetzelfde. Vaak zie je dezelfde mensen die op woensdagmorgen hier komen voor een activiteit, zo ken je op een gegeven moment bijna iedereen die hier rondloopt en dat geeft een fijne, informele sfeer.
Blij dat je in de buurt bent, Gerrit!
BHV in de praktijk
Donderdagmiddag, kwart voor drie. Een bejaarde meneer komt bloedend en strompelend de entreehal binnen. De vrijwillige beheerder en ikzelf (beiden BHV’er) lopen naar hem toe om te kijken wat we kunnen doen. Meneer is zeer verward en weet niet waar hij vandaan komt. Hij loopt op pantoffels, dus zal waarschijnlijk uit de buurt komen. Hij bloedt aan zijn hand, waarvan een groot stuk huid openhangt, en aan zijn hoofd/oor, waarbij niet direct een duidelijke oorzaak te zien is. We besluiten direct om 112 te bellen. We leggen uit wat de situatie is en er wordt een ambulance gestuurd.
We pakken de EHBO-doos en ik begin met het verbinden van zijn hand om het bloeden te stoppen. Dat valt nog niet mee, omdat meneer behoorlijk trilt. Ja, hoe moest het allemaal ook alweer? Genoeg geoefend al die jaren met een verbandje leggen bij een medecursist, maar dit is toch wel even andere koek. Het lukt gelukkig vrij aardig om de wond te verbinden, blijkbaar toch nog voldoende opgelet bij de jaarlijkse oefening. Nu de hoofd-/oorwond. Mijnheer schudt erg met zijn hoofd en zit constant met zijn hand aan zijn bloedende oor. Dit is geen gemakkelijke opdracht. Telkens als ik het verband om zijn hoofd probeer te doen, zit er een hand tussen, dus moet ik moeite doen om zijn hand niet mee te omwikkelen met het verband. Uiteindelijk lukt het en zit er een redelijk verband om zijn oor/hoofd.
We zorgen dat meneer blijft zitten en tot rust kan komen. Al snel arriveert de ambulance en nemen de ambulancebroeders het van ons over. Plots reageert meneer als hij de naam De Bogt hoort. Aha, meneer is bewoner bij verzorgingstehuis De Bogt. De ambulancebroeders nemen hem mee naar het ziekenhuis en nemen contact op met De Bogt. Al met al is alles uiteindelijk goed afgelopen.
In de afgelopen twaalf jaar is dit nog niet eerder gebeurd en was het best spannend, na alle theorie nu een echte praktijksituatie. Toch handig al die opgedane kennis als het echt nodig is.
Veiligheid boven alles…
Veilig zijn in Huis van de Wijk Horizon, wat betekent dat nu eigenlijk? Wat wordt er aan die veiligheid gedaan en wat kunnen de gebruikers van de ruimtes er zelf aan doen?
Brandveiligheid
De Horizon is uitgerust met een BMI, een brandmeldinstallatie. Deze staat in contact met de rookmelders, die overal in het pand hangen. Bij rookontwikkeling of te hoge temperaturen gaat het brandalarm af, zo’n ontruimingssignaal heet een Slow-whoop. Er komen ook twee veiligheidsschermen naar beneden. Die schermen verdelen het gebouw in compartimenten, zodat de brand zich niet snel kan verplaatsen. De BMI staat ook in contact met het beveiligingsbedrijf, dat direct de brandmelding doorkrijgt. Voordat dit bedrijf de brandweer laat uitrukken, wordt contact opgenomen met de locatie om te voorkomen dat de brandweer onnodig op pad gaat. Daarnaast zijn op iedere etage brandmelders, brandblussers en brandslangen aanwezig en in de keukens hangen branddekens.
Veiligheid bij calamiteiten
Maandag tot en met vrijdag van 09:00 – 17:00 uur is er beheer aanwezig in de Horizon. Alle bewonersgroepen die buiten die openingsuren een activiteit uitvoeren, worden uitgenodigd een cursus BHV (bedrijfshulpverlening) te volgen. Diverse professionals en beheervrijwilligers hebben een BHV-certificaat en gaan jaarlijks op herhaling. Zo blijft de kennis van EHBO en brandbestrijding op peil. Ook worden regelmatig (veiligheids)rondleidingen gegeven. Waar zit de gasleiding, waar de waterhoofdkraan, hoe werkt de BMI? En jaarlijks wordt er een ontruimingsoefening gedaan.
Inbraak
Helaas heeft de Horizon ook weleens te maken met insluipers en inbraak. Natuurlijk hebben verschillende (belangrijke) ruimtes een inbraakalarm. Die werken ook preventief. Daarnaast krijgen de groepen die ’s avonds of in het weekend een ruimte gebruiken de instructie mee om alleen de voordeur te openen voor bezoekers van hun eigen activiteit en op te letten of er mensen aanwezig zijn, die niet bij een activiteit zijn aangesloten.
Zo hopen we, met al deze (voorzorgs)maatregelen, dat iedereen veilig gebruik kan maken van het Huis van de Wijk.
Verbouwing Entreehal…
Eindelijk kan ik met groot genoegen hier schrijven, dat we gaan beginnen!
De Entreehal van de Horizon wordt verbouwd. Half oktober wordt gestart met wat er al twee jaar zat aan te komen. In het kader van de grote verbouwing en de komst van de OBA wordt eerst de entreehal aangepast. De hal voldoet straks weer aan de wensen van de moderne tijd en is dan ingericht voor de toekomst.
De ontvangstbalie (ook wel bekend als ‘de vissenkom’) gaat verdwijnen en rechts van de ingang Hembrugstraat komt een nieuwe balie. Waar nu de balie is, komt een grote leestafel te staan.
Er komt een ‘sluis’ bij de ingang, zodat de temperatuur binnen aangenaam blijft. Wel zo prettig, niet alleen voor iedereen die in de hal wacht op een afspraak met het buurtteam, maar ook voor de baliemedewerkers en de mensen die aan de leestafel zitten of in een van de nieuwe zitjes of gebruik maken van de openbare computer.
Al met al een verbouwing die drie maanden gaat duren. Dan moet er natuurlijk veel geregeld worden.
Allereerst gesprekken met de architect en de aannemers. Wat gaat er allemaal gebeuren? Bouwplaatsen, afscheidingen, toegangsroutes, geluidsoverlast, stof, afkoppelen en herplaatsen van camera’s en brand-/inbraakalarm. Wat komt waar terug (lichtknoppen, alarmpaneel, brandmeldinstallatie) en is dat wel logisch?
Ook de bezetting van de zalen vereist behoorlijk wat aandacht. Drie maanden met soms veel gehak, getimmer en geboor en het gemis van een vergaderzaal, want die moet worden opgeofferd voor een tijdelijke ontvangstbalie. Een volle bezetting, dus schuiven met ruimtes wordt onvermijdelijk. Gelukkig biedt Podium Horizon hulp met ruimtes op de tweede etage.
Ik kijk er naar uit. Niet naar het vele extra werk ,maar wel naar het resultaat. Omdat ik zeker weet, dat het mooi wordt. Niet dat het nu niet mooi is, nee, het wordt nog mooier. En we moeten natuurlijk ook gewoon met de tijd mee.
Er even tussenuit…
Vakantie! Ja, geweest, net weer terug. Noodgedwongen moest ik even twee weken vakantie opnemen. Ook een Locatieleider moet af en toe even afstand nemen en de batterij weer opladen. In dit geval dreigden de 50+ verlofuren te gaan vervallen… en dat terwijl je vijf jaar de tijd krijgt om ze op te maken. Even ertussenuit dus en proberen afstand te nemen van het werk.
Maar kan je dan ook echt afstand nemen en het allemaal even loslaten?
Het kan wel … tuurlijk … als je het maar allemaal goed regelt.
Dat herkent u vast wel… ruim van tevoren aangeven dat je op vakantie gaat, alles regelen voor de tijd dat je op vakantie bent en als je vakantie dan voorbij is dubbel zo hard werken om je achterstand weer weg te werken.
Eerste werkdag na de vakantie. Iedereen vraagt heel vrolijk en aardig: En, hoe was de vakantie? Nou, ten eerste: veel te kort. En ten tweede: hij is voorbij, kunnen we het over iets anders hebben? Natuurlijk had ik wat langer weg willen blijven, ik begon net een beetje stress kwijt te raken, was bijna de naam van een collega of buurtbewoner vergeten, is dat loslaten of niet?
Toch, meestal al na drie werkdagen, zo’n beetje tegen de tijd dat het weer net is alsof je nooit bent weggeweest – of héél lang geleden – is het weer fijn om op de werkvloer te zijn. Want je mist het tocht, de buurtbewoners, de activiteiten, de collega’s en natuurlijk de vrijwilligers. De dagelijkse praatjes, de humor en de omgeving. Dan voel ik mij weer op mijn plek en weet ik dat dit werk bij mij past.
Nu komt de grote vakantie er bijna aan. Tijd om alles weer goed te regelen. Want werken is dan wel goed voor lichaam en geest, maar af en toe er even tussenuit is toch ook wel heel erg fijn!
Een blog schrijven…
Ieder kwartaal een blog schrijven, dat was de afspraak en ach, best leuk toch? Kunnen anderen lezen over wat we zoal doen.
Vooralsnog eerst de belangrijke dingen maar eens doen. Met het – in februari ingevoerde – nieuwe reserveringssysteem kunnen ook externe partijen gemakkelijker een ruimte aanvragen. Dat dit ook werkelijk gebeurt, zie ik terug in het aantal reserveringsverzoeken. In maart waren dat er 144. Dat zijn dus gemiddeld 36 aanvragen per week oftewel 7 aanvragen per dag, zowel door Buurtteam en Buurtwerk als door externen. Reserveringsverzoeken voor volgende week of maand en zelfs voor dezelfde dag. Die dus eerst maar eens afhandelen.
Daarna snel de dagagenda en het dienstenoverzicht printen voor de vrijwilligers. Zo weten zij wie-wat-waar en of er koffie, thee en/of tv-scherm bij een vergadering of activiteit nodig is.
Als dat allemaal geregeld is, ga ik de rest van de mail afhandelen. Eens even kijken: een afspraakverzoek van Vastgoed voor bezichtiging bestrating tuin/ingang. Er zitten namelijk zware verzakkingen en gaten in de bestrating, ook vlak voor de ingang wat natuurlijk levensgevaarlijk is, omdat je erover kunt struikelen, iets wat ik nu al meerdere malen heb zien gebeuren. En de geplaatste oranje verkeerskegel met Pas op! Gevaarlijk! is nu ook niet de beste oplossing. Dus gelukkig komt nu de stratenmaker mee om een werkinschatting/offerte te maken.
Dan een mail over de uitbreiding van het afvalcontract. Met de komst van Podium Horizon op de tweede etage en de toegenomen activiteiten werd de afvalberg groter en groter en paste het allemaal niet meer in de restafvalcontainer. Daar moest dus een grotere voor komen. Met deze bevestigingsmail is dat nu ook geregeld.
Na de mail is het tijd om mijn gezicht op de werkvloer te laten zien. Zoals altijd is de locatieleider hét aanspreekpunt in het Huis van de Wijk en ook vandaag is het niet anders. Enne… ondertussen is dit blog ook weer geschreven.
- 1
- 2
- Volgende →
Buurtwerk Westerpark vertelt... 